- ביטול והחזרה של עסקה ו או מוצר ייעשה עד 14 ימים כשהמוצר הוחזר והתקבל בבית המכירה
- הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר\וואטסאפ.
- בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם , כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת המוצר בבית המכירה ובדיקתו, למעט דמי הובלה+ביטול בשיעור 25% או 100 ש”ח לפני הנמוך ביניהם המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
- בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, באשמת המוכר ,ישלח המוצר הנכון יום לאחר שהוחזר המוצר השגוי.
- המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית.
- לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
- החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת אשראי.
- סייגים לזכוי או ביטול . לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שצויין שאין להחזירם שיוצרו ו או הוזמנו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
- במכירה מרחוק כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת המוצר ובדיקתו, למעט דמי הובלה+ביטול בשיעור 25% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
